Unlimitierter Breitband Internetzugang der RKM über Kelag Glasfaser in bester Qualität.
Bei den Internetzugängen wird besonderes Augenmerk auf Service, Stabilität und Sichereit gelegt.
Als Regionaler Anbieter helfen wir unseren Kunden gerne bei Problemen und sind gut erreichbar.
RKM Internet für Privatkunden über Kelag Glasfaser
RKM Internet für Businesskunden über Kelag Glasfaser
Leistungsbeschreibung Privatkunden
- Hohe Qualität
- Transfervolumen unlimitiert
- Router von uns vorkonfiguriert
- 20 POP3 Mailboxen inkludiert, optional IMAP Mailboxen gegen Aufpreis
- Unlimitierte E-Mail-Adressen inkl. Spamfilter, Mail-Virenscanner, Out-of-Office Meldung (Autoantwort), Mailinglisten (Verteiler), Weiterleitungen
- Kompetente Beratung und schnelle Hilfe bei Problemen
- Hotline an Werktagen (Montag bis Freitag ausser Feiertage) von 8:00 bis 19:00
Unlimitierter Breitband Internetzugang über Kelag Glasfaser in bester Qualität. Bei den RKM Internetzugängen wird besonderes Augenmerk auf Service, Stabilität und Sichereit gelegt.
So helfen wir unseren Kunden gerne bei Problemen weiter und sind gut erreichbar.
Leistungsbeschreibung Businesskunden
- Hohe Qualität
- Transfervolumen unlimitiert
- Router von uns vorkonfiguriert
- 20 POP3 Mailboxen inkludiert, optional IMAP Mailboxen gegen Aufpreis
- Unlimitierte E-Mail-Adressen inkl. Spamfilter, Mail-Virenscanner, Out-of-Office Meldung (Autoantwort), Mailinglisten (Verteiler), Weiterleitungen
- Kompetente Beratung und schnelle Hilfe bei Problemen
- garantierte Bandbreiten für Down- und Upload
- Fixe, öffentliche IP
- Inkludierte Service Level Agreement - SLA
Verfügbarkeit der Dienste p. a. 99.5%
Leitungsüberwachung 24/7
Störungsannahme: Mo–Do von 9.00–17.00 Uhr und Fr von 9.00–13.00 Uhr
Störungsmeldungen und Behebungsinformationen per SMS
Wartungsfenster Mo–So von 0.30–6.00 Uhr bzw. nach Vorankündigung
Einmalige Anschlussgebühren Privatkunden
- Freischaltgebühr des Glasfaser-Netzanschlusses € 99.-
- Standard WLAN-Router z.B. Fritzbox € 149.-
- Installation durch Servicetechniker, Montage, Standard Konfiguration € 119.-
Preise inkl. 20% MWSt.
Einmalige Anschlussgebühren Businesskunden
- Freischaltgebühr des Glasfaser-Netzanschlusses (NTU) einmalig € 199.90
- Equipment WLAN-Router einmalig € 149
- Installation durch Servicetechniker (abhängig vom Aufwand) ab € 82.50
Preise exkl. 20% MWSt.
Erläuterung Business- und Privatanschlüsse
Business- und Privatanschlüsse unterscheiden sich durch technische Parameter.
Privatkundenanschlüsse sind auf die vorwiegende private Nutzung beschränkt und dürfen nicht vorwiegend gewerblich genutzt werden.
Eine gewerbliche Nutzung liegt vor, wenn mindestens eines der vier folgenden Kriterien erfüllt ist:
- Der Kundenname eindeutig die Bezeichnung einer Firma ist (Beispiel: XY GmbH)
- Die Kundenanschrift (Adresse) sich in einem (Firmen)gebäude ohne Privatwohnung befindet
- Der Anschluss für Internet- oder WLAN-Zugänge Drittkunden zur Verfügung gestellt wird (Beispiel: Hotel mit WLAN-Service für Gäste)
- 4 oder mehr Mitarbeiter des Unternehmens den Anschluss für die tägliche Arbeit benutzen