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Ausfall Internet am 28.2.2020 und Notbetrieb; Vollbetrieb am 29.2. wiederhergestellt

Bei einem Teil unserer Kabel Internet-Kunden (Anbindungen über Glasfaser oder Funk waren nicht betroffen) gab es am 28.2.2020 am späten Nachmittag einen Ausfall der Internet Dienste.
Grund war ein Defekt bei unserem Haupt-Router. Daraufhin hatten wir ein Ersatzgerät installiert welches aber nicht die selbe Leistungsfähigkeit wie das Hauptgerät hatte.

Somit funktionierte zwar wieder alles, die Geschwindigkeiten war aber eingeschränkt.

Am Samstag, dem 29.2.2020 ab ca. 19:30 konnte der Normalbetrieb wieder hergestellt werden und unsere Kunden im Kabelnetz haben wieder die volle Geschwindigkeit.

Vielen Dank für Ihre Geduld,

Ihr RKM Team.